Egal ob Vertriebsinnendienstmitarbeiter, Außendienstmitarbeiter, Telefonverkäufer, Messeverkaufspersonal oder Key-Account-Manager:
Die bewusste Gestaltung der Sach- und der Beziehungsebene zum Kunden entscheidet über den Vertriebserfolg. In unseren Trainings lernen Sie strategische Hilfsmittel und kommunikative Techniken für eine erfolgreiche Verkaufstätigkeit kennen und trainieren aktiv deren Anwendung.
So entwickeln Sie Ihre verkäuferischen Kompetenzen individuell und praxisnah weiter!
Optionale Themen für Vertriebstrainings sind:
- Unternehmenswerte und Ziele und die Auswirkung auf die Verkaufstätigkeit
- Die persönliche Einstellung und ihre Auswirkung auf den Verkaufserfolg
- Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten
- Überzeugend argumentieren – Die motivbezogene Nutzenargumentation
- Fragetechniken und Aktives Zuhören
- „Einwand“- behandlung: Umgang mit Kundenkonflikten
- Manipulative Gesprächswerkzeuge
- Abschlusstechniken für das Verkaufsgespräch
- Erfolgreich Verhandeln: Taktiken, Prinzipien und Strategien der modernen Verhandlung
- Erfolgreich Verkaufen auf der Messe
- Körpersprachliche Signale des Kunden verstehen und deuten
- Akquise, Markterschließung, Strategisches Verkaufen
- Key-Account-Management