Kommunikationstraining

Ohne Kommunikation geht es nicht.

Egal ob mit Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern oder Kunden, wir kommunizieren quasi rund um die Uhr, schriftlich oder mündlich, persönlich oder am Telefon.

Entscheidend für die Kommunikation ist jedoch nicht was Sie sagen, sondern, was beim Gesprächspartner ankommt. Diese Erkenntnis verlangt vom Sender eine bewusste Wahl von Sprache und Körpersprache.

Faire und effiziente Kommunikation fördert gleichermaßen die Beziehung und die Lösungen von Aufgaben/Problemen und trägt dazu bei, Ziele zu erreichen. Die hierzu notwendigen Verhaltensweisen, Instrumente und Techniken der Kommunikation sind erlernbar und werden in diesem Seminar erarbeitet und trainiert. Dazu gehören auch die Vorgehensweisen zur Klärung und Lösung von Problem- und Konfliktsituationen

Durch dieses Training erweitern Sie Ihre kommunikative Kompetenz. Ihr Kommunikationsverhalten wird flexibler und variationsreicher.
Sie erhalten Feedback zu Ihrem Kommunikationsverhalten und haben ein klareres Bild über Ihre persönliche Wirkung auf andere.
So erhalten Sie die Möglichkeit Ihr Kommunikationsverhalten individuell weiterzuentwickeln.

Sie führen Gespräche zielorientierter, strukturierter und partnerschaftlicher, fördern so das Miteinander auf der Sach- und Beziehungsebene und damit die Zusammenarbeit im Unternehmen.